中国信达资产管理股份有限公司IT服务呼叫中心系统维保服务项目招标公告

日期:2018年12月4日 10:32

1.招标条件

本招标项目的招标人为中国信达资产管理股份有限公司,资金来源为企业自筹,项目已具备招标条件。88bifa必发唯一官网有限公司(以下简称“招标代理机构”)受中国信达资产管理股份有限公司(招标人)的委托,就中国信达资产管理股份有限公司IT服务呼叫中心系统维保服务项目(招标编号0733-187912653401进行公开招标。现邀请合格的投标人参与本项目投标。

 

2.项目概况与目标

中国信达资产管理股份有限公司拟采购IT服务呼叫中心系统维保服务现拟通过公开招标选择1名合格的投标人作为本项目的中标人,中标人与中国信达资产管理股份有限公司签订合同。

招标范围:

通过本次招标采购的供应商对中国信达IT服务呼叫中心系统提供的技术支持服务,保证IT服务呼叫中心系统平台各项功能及可用性,满足提供客户服务的要求;该供应商为中国信达使用的IT服务呼叫中心系统提供维保服务,服务期限自2019年1月1日至2019年12月31日。

招标范围详细内容及具体维保产品明细和要求详见招标文件第五章需求说明书。

 

3.合格投标人的资格要求

3-1.  投标人须为在中华人民共和国境内的企业法人及境外企业在国内的合法机构且注册资金在1000万元以上(含1000万元),有独立签订合同的权利,有圆满履行合同的能力;

3-2.  具有良好的银行资信和商业信誉,没有处于被责令停业、财产被接管、冻结或破产状态,没有涉及处于诉讼中的重大案件;

3-3.  投标人近五年(2013年10月1日至今)须具有同类项目产品平台的建设及技术支持经验(需提供业绩等证明材料),在服务运行过程中未出现质量问题;

3-4.  投标人必须提供保证文件对用户内部资料、技术文档和信息予以保密;未经用户书面许可,投标人不得以任何形式向第三方透露任何相关内容;

3-5.  本项目的产品中如涉及到第三方的知识产权,投标人应事先声明,并应拥有第三方的授权证明(自由软件除外);

3-6.  本项目为整体方案招标,不接受部分投标,本项目不接受联合体投标;

3-7.  投标人须在中国信达资产管理公司的以往采购项目中没有过欺骗、欺诈等不良行为或不良记录。

 

4.招标文件的获取

4.1请于2018年12月3日至2018年12月10日,每日上午9时至11时,下午14时至16时(北京时间,下同),在北京市朝阳区新源南路6号京城大厦A座602室持授权委托书(或单位介绍信)及营业执照复印件、至少1项类似产品维保案例的业绩证明文件复印件购买招标文件,以上文件需加盖单位公章。

4.2 招标文件每套售价人民币100元,售后不退。

 

5.投标截止时间及投标文件递交地点

5.1投标截止时间为20181224下午1330分(北京时间,下同),地点:北京市西城区闹市口大街9号院1号楼322会议室。(如有变化,将以书面形式另行通知)。

5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。

 

6.开标时间及地点

6.1开标时间为20181224下午1330分,地点:北京市西城区闹市口大街9号院1号楼322会议室。(如有变化,将以书面形式另行通知)

 

7.中标候选人公示

7.1评标结果将在公开媒体中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)和88bifa必发唯一官网有限公司网站()上刊登,公示期3日。

 

8.联系方式

招标人:中国信达资产管理股份有限公司

招标代理机构:88bifa必发唯一官网有限公司

地  址:北京市西城区闹市口大街9号院1号楼

地  址:北京市朝阳区新源南路6号京城大厦A座8层

邮  编:100031

邮  编:100004

联系人:胡烜

联系人:褚仕刚

电话:010-63080750

电话:010-84865055-152

电子邮件:huxuan@cinda.com.cn

 

电子邮件:chusg@biddingcitic.com

 

2018年12月4日

所属类别: 服务招标

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